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Crescimento do mobile banking no Brasil

Gráfico mostra comparação entre o uso de banco pelo celular versus outros tipos de acesso como internet banking, autoatendimento e agências para acessar a conta bancária. Veja os dados:

Na palma da mão

Comodidade, agilidade e segurança das ferramentas contribuíram para alavancar a presença do celular nas movimentações bancárias.

Evolução das transações bancárias por canal

Infográfico: Evolução das transações bancárias no mobile banking

Composição das transações bancárias por canal

Infográfico: Infográfico: Evolução das transações bancárias no mobile banking

Contas abertas por canais digitais

Infográfico: Contas abertas por canais digitais

Fonte: Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019.

Celular e internet banking obrigam bancos a repensar agências e número de funcionários